Хочу висловити подяку детективному агентству "Приватний детектив Україна" за професійно виконану роботу. Через багато років мені захотілося знайти своїх…
ДетальнішеРадий. Просто радий, що тепер знаю про такий детективному агентстві, перевіреному особисто мною у справі. Так тримати.
ДетальнішеМене завжди цікавило, що можуть наші детективні агентства і як вони працюють. Виявляється, багато чого можуть і працюють оперативно. Прийшов час. Переконався…
ДетальнішеМобільний телефон вже давно став абсолютно буденною річчю, яка є практично в кожній сумочці і в кожній кишені.
Людей, які несуть відповідальність за своїх недієздатних і престарілих родичів, набагато більше, ніж ми можемо з вами уявити.
Ви не можете додзвонитися до своєї дитини, щоб дізнатися, як у нього справи і де він в принципі знаходиться?
Проведення контрольних закупівель, «таємний покупець»
Проведення контрольних закупівель в Україні
Ви хочете підвищити прибуток своєї компанії? У вас знизився відсоток конверсії? Вам здається, що співробітники не працюють на сто відсотків? Скористайтеся послугою mystery shopping, яка перекладається, як «таємний покупець». Даний проект спрямований на перевірку дотримання всіх встановлених корпоративних стандартів в процесі обслуговування клієнтів і покупців. Послуга таємний покупець надається детективним агентством «Приватний детектив Україна». Безпосередню участь в подібних перевірках беруть спеціально навчені люди, які працюють виключно за підготовленим і заздалегідь обумовленому із замовником сценарієм.
Загальна статистика проведення контрольних закупівель показує, що якщо протягом чотирьох - п'яти місяців роздрібні магазини користуються послугою таємний покупець з подальшим ретельним аналізом з боку керівництва, то щомісячний приріст якості обслуговування зростає в середньому на п'ять відсотків. Якщо ж ви хочете підвищити показники своєї компанії, то додатково до проведення контрольних закупівель можете скористатися допомогою наших фахівців в області консалтингу. Порядку вісімдесяти відсотків компаній вже через півроку виконують свої стандарти обслуговування на сімдесят - сімдесят п'ять відсотків. І в багатьох випадках досягнення цього результату стає цілком достатньо, щоб випереджати своїх конкурентів.
Якщо ж ви будете стабільно користуватися такою послугою, як таємний покупець в Україні, то ви можете бути впевнені в постійному зростанні своїх продажів і стійких позиціях у своїй сфері. На сьогоднішній день mystery shopping користується великою популярністю в таких напрямках діяльності, як:
· Автомобільна промисловість і торгівля
· Виробники та продавці комп'ютерного обладнання та засобів зв'язку
· Авіа перевезення
· Роздрібна торгівля:
- продукти харчування
- Одяг
- Побутова техніка
- Спорттовари
· Розваги: казино, клуби, ресторани
· Банки, інвестиційні фонди та страхові компанії
· Рекламні, маркетингові та консалтингові агентства
· B2B Cектор
- кур'єрські послуги
- Виробництво і продаж спецодягу
- Поліграфія
При цьому дуже важливо, щоб контрольна закупівля в Україні супроводжувалася більш уважним ставленням керівництва до роботи співробітників компанії, активізувалася служба персоналу в галузі проведення навчальних тренінгів, проводився постійний контроль роботи менеджерів.
Вартість послуги таємний покупець залежить від сфери вашої діяльності і від поставлених цілей. Тому остаточна сума розраховується в індивідуальному порядку після вашого звернення в детективне агентство «Приватний детектив Україна». При цьому ви можете бути впевнені, що таємний покупець в Україні неодмінно допоможе вам підвищити показники продажів.
